Chi siamo

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Domande frequenti

Q

Il prodotto è nuovo, originale e genuino?

A

Gli accessori automatizzati PLC che offriamo sono tutti prodotti nuovi e originali al 100%. Non vendiamo articoli contraffatti o imitati.

Q

Entro quanto tempo verrà spedita la merce dopo aver effettuato il pagamento e quanto dura il periodo di garanzia?

A

La merce verrà spedita entro 3-5 giorni dopo il pagamento. Tutti i prodotti vengono con un anno garanzia.

Q

Potresti fornire le foto del prodotto?

A

Forniremo immagini del prodotto multi-angolo al momento della consegna della merce dal magazzino. Lo faremo solo procedere con la spedizione dopo la conferma per assicurarsi di ricevere il modello corretto.

Q

Quanto personale all'estero avete inviato per installare l'attrezzatura?

A

La nostra azienda può organizzare ingegneri tecnici esperti per fornire indicazioni online sull'utilizzo delle apparecchiature.

Q

Posso trasferirti i soldi e poi pagherai ad un altro fornitore?

A

Certo, occasionalmente aiutiamo anche i nostri clienti ad acquistare gli articoli di cui hanno bisogno.

Q

Posso consegnare la merce da un altro fornitore alla vostra fabbrica? Quindi caricare insieme?

A

Sicuro. Una volta arrivata la merce, possiamo imballarla e spedirtela insieme.

Q

Quando lascerai la tua fabbrica per trascorrere le vacanze primaverili?

A

Ci saranno due settimane di vacanza. Durante il periodo festivo potranno essere forniti preventivi ma non merce verrà spedito.

Q

L'apparecchiatura può essere installata in climi caldi?

A

I prodotti sono tutti componenti originali importati e possono essere installati e utilizzati anche in condizioni estremamente fredde temperature.

Q

I vostri prodotti possono essere installati quando fa freddo?

A

I prodotti sono tutti componenti originali importati e possono essere installati e utilizzati anche in condizioni estremamente fredde temperature.

Q

Avete un ufficio a Shanghai o Guangzhou che posso visitare?

A

Il nostro ufficio si trova nella città di Dongguan, nella provincia del Guangdong. È a solo un'ora di macchina da Guangzhou.

Q

Posso acquistare da voi solo alcuni pezzi di ricambio?

A

We are more than happy to serve you. We are a professional supplier of automation components.

Q

Potete inviare la vostra attrezzatura al mio magazzino a Guangzhou?

A

Sicuro. Per molti dei nostri clienti esteri, la merce acquistata viene solitamente consegnata al centro centralizzato magazzini a Shenzhen e Guangzhou. E contrassegneremo l'etichetta di spedizione del cliente sui pacchi a prevenire eventuali errori.

Q

Come imballate l'attrezzatura?

A

Forniremo un imballaggio perfetto, riempito con l'imbottitura necessaria. Per le merci più pesanti utilizzeremo il legno scatole per fissarli, assicurando che la merce arrivi alle vostre mani in perfette condizioni.

Q

Da quanti anni la vostra azienda produce questo tipo di apparecchiature?

A

Siamo fornitori di apparecchiature per l'automazione da dieci anni e abbiamo accumulato una profonda esperienza nel settore automazione.

Q

Quanti dipendenti hai nella tua fabbrica?

A

La nostra azienda conta oltre venti dipendenti, di cui dieci dedicati alle vendite. Inoltre ne abbiamo otto ingegneri tecnici esperti a bordo per assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi relativi al nostro prodotti.

Q

Hai qualche foto reale del progetto dell'attrezzatura?

A

We have products in stock and can send you real photos and videos of the products.

Q

Quanto dista la tua fabbrica dall'hotel della città?

A

C'è un hotel vicino all'azienda, il che rende molto comodo il check-in.

Q

Quanto dista la vostra fabbrica dall'aeroporto?

A

La nostra azienda si trova a un'ora e mezza di auto dall'aeroporto internazionale di Guangzhou Baiyun e Aeroporto di sicurezza di Shenzhen e il trasporto è molto conveniente.

Q

Quanto tempo ci vorrà da Guangzhou alla tua fabbrica?

A

Circa un'ora e mezza per la nostra azienda

Q

Dove si trova la vostra fabbrica?

A

Città di Dongguan, provincia del Guangdong

Q

Avete un manuale di installazione dettagliato e professionale?

A

Il prodotto viene fornito con le proprie impostazioni dei parametri e il manuale di installazione. Quando lo usi, puoi facilmente eseguire il debug in loco.

Q

Se l'OEM è accettabile?

A

Non offriamo prodotti OEM. Tutti gli articoli che forniamo sono prodotti standard di varie marche.

Q

Fornite un campione? Gratuito o a pagamento?

A

I prodotti sono piuttosto costosi e non vengono forniti campioni gratuiti.

Q

Qual è il termine di pagamento?

A

Il termine di pagamento è solitamente entro 3 giorni, poiché i prezzi dei componenti automatizzati tendono a oscillare il breve termine.

Q

Qual è il tuo MOQ?

A

La quantità minima ordinabile è 1 pezzo.

Q

Sei una società commerciale o un produttore?

A

Siamo un fornitore di pezzi di ricambio automatizzati e tutti i prodotti che offriamo sono originali di marca.

Q

Quanto tempo è il tempo di consegna?

A

Il termine di consegna è di circa 5 giorni lavorativi. Per alcuni prodotti che richiedono l'ordinazione, l'ora possono variare a seconda della marca.

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